נוכחות עסקית בעולם הדיגיטלי

בת'כלס כמחצית מאוכלוסיית העולם מחוברת לאינטרנט. מיליוני גולשים צופים מדי יום בסרטונים, עורכים חיפוש ומבצעים רכישות דרך הרשתות השונות.

בממוצע אנחנו מחוברים לרשת כ-140 שעות בחודש, 5 שעות ביום !!!

ומקדישים כשליש מהזמן לפעילויות שונות (תגובות, חיפוש מידע, שמיעת שירים, צפייה בסרטונים, קורסי לימוד וכו').

הפלטפורמות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, פינטרסט ודומיהן) מאפשרות קשר מיידי עם לקוחות הקצה, מתן מידע ומענה מהיר. זו הזדמנות מצויינת לקדם עסקים, לקיים אינטראקציה עם הלקוחות, לשמר אותם, לפרוץ לשווקים חדשים, ולהגדיל את כמות הלקוחות.

נוכחות עסקית בעולם הדיגיטלי

הקמת נוכחות עסקית בעולם הדיגיטלי ברשת החברתית מהווה פתרון זמין, יעיל, זול, מהיר ופשוט. – כך נוכל לבשר לעולם על העסק שלנו. מה אנחנו מוכרים, ואילו שירותים אנחנו מעניקים. המדיה מאפשרת לנו לדעת בכל רגע נתון מה מחפשים הלקוחות שלו, במה בדיוק הם מתעניינים, וכיצד נוכל לרצות אותם.

איך מקימים נוכחות עסקית בעולם הדיגיטלי?

כדי להתנהל נכון בדיגיטל, צריך לתכנן ולגבש תוכנית עבודה – כדאי לברר עם עצמנו מה אנחנו רוצים. להגדיר את הציפיות שלנו מהפלטפורמה – ולדייק את המטרה העסקית שלנו.

ייצור נוכחות דיגיטלית עסקית נכונה ומיטבית מחייבת אותנו למדוד ולכמת את הביצועים ולשכלל ולשפר את עצמנו כל הזמן.

כשבונים פרופיל עסקי כדאי לציין בו את הדברים החשובים ביותר על העסק שלנו – כתובת, אמצעי התקשרות, שעות פעילות וכד'. מעבר לכך כדאי להוסיף גלריה של השירותים והמוצרים שלנו, לספר על התכונות שלהם, או על מבצעים מיוחדים, המלצות של לקוחות, ההתמחויות שלנו וכד'.

אתיקה עסקית בעידן הדיגיטלי המהיר

התנהלות עסקית ברשת היא הרבה מעבר למענה למיילים; היא בניית מעטפת של אמון וביטחון עבור הלקוח. באמצעות הכלים המתקדמים של Wix, אנחנו משלבים היום בין אוטומציות חכמות שמעניקות מענה מיידי, לבין יחס אישי ומקצועי ששומר על האנושיות של המותג.

בעולם שבו הכל קורה בלחיצת כפתור, הדרך שבה העסק שלך מגיב, השקיפות של המידע והיכולת לעמוד בהבטחות הדיגיטליות שלך, הן אלו שיהפכו גולש מזדמן ללקוח נאמן לטווח ארוך.

נוכחות דיגיטלית טובה מתחילה באתר מצוין וממשיכה בהתנהלות ללא רבב.

מי שרוצים לבנות אתר שגם נראה מדהים וגם מצויד בכלים לניהול לקוחות, אוטומציות ושירות בסטנדרטים גבוהים ומעוררי אמון מוזמנים הלדבר איתי.

אבנה לך עסק שכיף לעבוד איתו. אפשר ליצור איתי קשר, ונתחיל לדייק את ההתנהלות הדיגיטלית שלך

בהצלחה רבה