_edited.png)
איך אתם מתייחסים לאורחים באתר ? | 30 שניות על האתר שלך
החתול הסגול | טיפ #06
הכנו סוכה מפוארת ואנחנו מחכים לאושפיזין
גזרנו, צבענו, הדבקנו ותלינו
שרשראות.
מנורות.
פנסים.
בלונים.
פעמוני רוח.
תמונות.
כרזות.
אבל בסופו של דבר ... סוכה יפה זה לא מספיק.
צריך שיהיה נעים להכנס אליה ואפשר יהיה להתמצא בה.
ככה בדיוק גם באתר.
חשוב להשקיע בעיצוב, בתמונות יפות, באנימציות, בכפתורים מיוחדים.
אבל ... אם האורח הגולש באתר לא מבין:
מה אנחנו מציעים?
למי זה מתאים?
איפה הוא ימצא את מה שהוא מחפש?
ומה הוא אמור לעשות עכשיו?
הקישוטים המפוארים לא ממש יעזרו.
אז ... איך אתם מתייחסים לאורחים באתר ?
לכבוד סוכות, הנה בדיקה קצרה שכדאי לעשות:
הזמינו לאתר שלכם אושפיזין אחד שלא מכיר אותו, [או כנסו לאתר שלכם בעצמכם, כאילו אתם אורחים בפעם הראשונה].
האם האורחים יודעים מיד מאיפה נכנסים ואיפה לשבת ולמצוא את מה שהם מחפשים והכנתם במיוחד להם?
אתר טוב הוא לא רק יפה.
הוא צריך להיות מקום שנעים להיכנס אליו, לגלוש בו, ולמצוא בקלות ומיד את מה שמחפשים.
לפני שאתם מוסיפים עוד קישוט לאתר, תבדקו:
איך אתם מתייחסים לאורחים באתר?
האם האתר שלכם מכבד את האורחים?
האם האורחים שלכם יודעים מאיפה נכנסים ואיפה הם אמורים לשבת?
האם ימצאו בקלות את מה שמעניין אותם?
חג שמח!
טיפים קטנים שיכולים לעשות שינוי גדול באתר העסקי שלך.
תגובות